Continuïteit

Continuïteit is belangrijk voor uw bedrijf. U wilt dat de automatisering vloeiend blijft lopen, de ‘Flow’ moet erin blijven. Daarom hechten wij een grote waarde aan de kwaliteit die wij leveren. Een belangrijk onderdeel hiervan is de support die geleverd wordt. Wij zijn voor u altijd bereikbaar en bovenal krijgt en geen helpdesk medewerker aan de lijn maar iemand die u direct kan helpen met uw probleem. Hiermee kunt u direct u probleem bespreken en hoeft u geen onzinnige vragen te beantwoorden. Doordat wij gemerkt hebben dat er nogal wat verschillende wensen zijn mbt service hoeft u bij ons geen onderhouds/service contract af te sluiten. U belt ons dan wanneer het nodig is. Het kan natuurlijk zijn dat u graag zekerheid wilt over de reactietijd als er iets is. Daarvoor zijn er dan mogelijkheden met een servicecontract. Er wordt dan in onderling overleg afgesproken wat de reactietijden zijn en binnen welke termijn systemen weer moeten werken.

Fersys voorkomt problemen en optimaliseert uw netwerkstructuur. Bel 023 5272383 voor een vrijblijvende kennismaking met onze ICT diensten.